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会社概要

株式会社itten cosme

 

運営統括責任者

名倉　潔

 

所在地

〒150-6018　東京都渋谷区恵比寿4-20-3　恵比寿ガーデンプレイスタワー
E-mail：info@itten-cosme.co.jp
お客様センター： 0120-199-915／平日 9：00〜17：00（土・日・祝を除く）

 

お届け

原則として、ご注文受付日より1週間以内に発送します。
配達時間帯は、下記からご希望の時間をご指定いただけます。
午前中 / 14~16時 / 16~18時 / 18~20時 / 19~21時 

 

お支払い方法

クレジットカード、Amazon Pay、キャリア決済、QRコード決済

  

送料

1回のご注文が5,500円（税込）以上の場合、送料は無料です。
5,500円（税込）未満の場合は、下記の送料のご負担をお願いいたします。
・全国一律（沖縄県を除く）：660円（税込）
・沖縄県：1,100円（税込） 

 

キャンセル・変更

ご注文の発送準備前であればご注文の「キャンセル」変更を承ることができます。
ご注文の翌日15:00までに、先のご注文の取り消しの旨をご連絡ください。
その際、必ず、【注文者氏名】と【ご注文番号】、【キャンセル変更希望の商品名】を記載して、お電話にて【お客様センター】までご連絡ください。

 

返品・交換

商品がお手元に届きましたらすぐに、「ご注文品がそろっているか」「商品に破損がないか」をご確認ください。
万一お届けいたしました商品に不備があった場合は、お手数ですが商品到着後8日以内に【お客様センター】にご連絡のうえ、ご返送ください（送料は当社負担とさせていただきますので、着払いでお送りください）。
ご購入いただいた商品の返品・交換は、到着後8日以内、未開封・未使用の場合に限ります。

お客様のご都合による返品の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
組み合わせセットの一部返品はお断わりさせていただくことがあります。

 

ご返送先

〒343-0836
埼玉県越谷市蒲生寿町7-41-1
株式会社 itten cosme カスタマーセンター